Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adreste Yok Kayıtları

Samsun’daki PTT Kargo dağıtımından kp06638985030 barkod numaralı gönderimle ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Adreste olacağımı iki defa belirtmeme ve gün içerisinde evde beklememe rağmen kargom “adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde sisteme işlenmiş, sanki adrese gelinmiş de ben evde değilmişim gibi gösterilmiştir.

11.09.2026 tarihinde saat 17:17:58’de gönderi hareketlerinde “Gönderi Teslim Edilememiştir – Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” ibaresi yer almasına rağmen ne kapıma herhangi bir not bırakılmış ne de tarafıma telefonla ulaşılmaya çalışılmıştır. Pazartesi günü acil olarak ihtiyacım olan kargom bu nedenle teslim edilmemiş, hafta sonu da şube kapalı olduğundan gönderiyi almam mümkün olmamıştır.

Adresime hiç gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi, evde olmadığım yönünde yanlış bilgi girilmesi ve aranıp bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve dağıtım personelinin bu hatalı işlemle ilgili uyarılmasını talep ediyorum.