Kargo Teslim Edilmedi Ve Sistem Adreste Yok Gösteriyor
PTT Kargo aracılığıyla N11’den aldığım, bana ait teknolojik bir ürünün yer aldığı kp06624571902 barkod numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderimin 5 Eylül tarihinde Bursa Osmangazi PKDM’den dağıtıma çıktığı ve “adreste yok” şeklinde işlem yapıldığı görülüyor. Oysa o gün boyunca evdeydim ve ne kapım çalındı ne de herhangi bir bilgi notu bırakıldı.
Kargonun teslim edilmemesine rağmen sistemde sanki adreste bulunamamışım gibi gösterilmesi nedeniyle defalarca telefonla ilgili birime ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de sağlıklı bilgi alamıyorum.
Kargomun en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “adreste yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan işlem yapılmasının nedeninin araştırılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Bu kezde Yunuseli şubeye aktarmışlar bana bir türlü gelmiyor kargo.
Yunuseli PTT Kargoda kargom bekletiliyor Yunuseli PTT Kargoya ait bir iletişim numarası yok eski numarası var ve ulaşılmıyor.
Kargomu kendim gidip alamıyorum ayağımdan ameliyatlıyım diye alabilecek kimsede yok. Kargomu getirmeyip şubede bekletiyorlar.











