to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten aldığım ürünün kargo firmasını seçemiyoruz, keşke seçebilsek. Kargom iki kez dağıtıma çıktı ama hâlâ gelmedi, anlam veremiyorum. Şehir dışından iki günde gelen kargo, üç gündür Antalya'da olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kargoyu Fizan'dan mı getiriyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Kargom nerede ve neden hâlâ elime ulaşmadı?
17 Ekim 2023 tarihinde Gratis'ten ürün aldım internet sitesi üzerinden aldığım için kargoyla gelmesi gerekiyordu. PTT Kargo ile gönderildi. Bir gün sonrasında kargoya verildiği söylendi ama o günden beri sürekli PTT'nin sayfasını takip numarası olarak girdiğimde sürekli hata veriyordu, böyle bir ürü...
Bundan 7 gün önce Gratis'ten sipariş verdim. PTT Kargo vardı. Böyle kötü bir kargo şirketi görmedim. Normalde kargo en geç 3 gün içinde müşteriye ulaşır. 7 gündür bir kargo bekliyorum. Ya bu kadar da mağdur edilmez bir insan. Sizden ricam bana dönüş yapmanız. Bir daha bu şekilde sorumsuz bir firmayı...
Gratis'ten 20.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Kargom 2 gündür il içi aktarmada gözüküyor. Zaten merkez ilçesi Seyhan'da oturuyorum. Kargo Seyhan'a gelecek, ancak iki gündür bir türlü gelmedi. Ne yapıyorsunuz da getirmiyorsunuz bu kargoları? Gerçekten merak ediyorum, acaba kargom ne zaman gelecek?
Gratis'ten 11 Kasım'da aldığım ürünler 5 gün sonra kargoya verildi. PTT Kargo ile gönderime çıkan ürünlerim hala gelmedi, 1 haftadır kargoda ve neredeyse iki haftadır ürünlerimi bekliyorum. Gecikmeden kaynaklı bir bilgi asla verilmedi. Ürünlerim iki gündür de il içi aktarma olarak görünüyor.
Yorumlar