Kargo Evime Getirilmedi, Küpeler Kırıldı

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen küpe siparişim bugün köyümüze teslim edildi. Ancak kargo evime kadar getirilmedi, köyün merkezine bırakılmış ve komşum oradan alıp bana getirmek zorunda kalmış. Boşuna kargo ücreti ödemiyorum, kargonun ev adresime kadar teslim edilmesini beklerken köy merkezine gidip almak ya da birilerinden rica etmek zorunda kalmak istemiyorum.

Ayrıca paketi açtığımda küpelerimin ikisinin kırılmış olduğunu gördüm. Küçük ve hassas bir ürün olmasına rağmen paketlemenin yeterince özenli yapılmadığını düşünüyorum.

PTT Kargo’nun özellikle hassas ürünlerin paketleme ve taşıma süreçlerinde daha dikkatli olmasını, kargolarımın evime kadar getirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını talep ediyorum.