Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıya Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Ümmügülsüm
03 Kasım 2025 18:54
240

PTT üzerinden 2753866523920 takip numaralı kargomun kapıya teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde eve gelinmeden ve kapıya not bırakılmadan kargom Sultanbeyli PTT M***** A*** Z*** şubesine bırakılmış. Teslimatla ilgili "kapıya geldik, not bıraktık" denilmesine rağmen ne bir not bırakıldı ne de herhangi bir ziyaret gerçekleşti. Üstelik bu hizmet için ek ücret ödedim ve özellikle kapıya teslim seçeneğini tercih ettim.

Benzer bir durum daha önce de başıma geldi. Sorunun çözülmesi için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve ödediğim hizmetin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
26 Eylül 2025 20:01
302

profile
18 Ağustos 2025 14:44
293

profile
Büşra
22 Mart 2024 17:13
750

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Bahane Ve İlgisizlik

profile
29 Ağustos 2025 11:49
708

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 19:12
575
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri