İskenderun PTT'de Hızlı Gönderi Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi

İskenderun 5 Temmuz PTT şubesinden 23’ünde, aynı şehir içi hızlı gönderim olsun diye 135 TL ödeyerek bir taahhütlü gönderi yaptım. Buna rağmen rr08106499087 takip numaralı gönderimle ilgili 23’ünden beri hiçbir hareketlilik görünmüyor.

Gönderinin aynı şehir içinde en geç 2 gün içinde teslim edilmesi gerektiğini düşünürken, günler geçmesine rağmen ne sistemde bir güncelleme oldu ne de gönderi alıcıya ulaştı. Şubeyi ve PTT’yi defalarca aramamıza rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, hiçbir şekilde bilgi alamadık.

Hem ödediğim hızlı gönderim ücretine rağmen hizmet alamamam hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur edildim. Rr08106499087 takip numaralı gönderimin acilen teslim edilmesini ve ödediğim 135 TL ücretin iadesini talep ediyorum.