to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB Yeşil cep telefonunu, 09 Eylül 2025’te kargodan teslim aldım. Ancak ürünü incelediğimde, IMEI numaralarının cihaza ait olmadığını tespit ettim. Bu durum, telefonun yasal olarak kullanılamayacağı ve ileride oluşabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluğun bana ait olmayacağı anlamına gelmektedir. Epttavm aracılığıyla aldığım bu ürün, ayıplı ürün kapsamındadır.
Sipariş numaram: PTT-M1R49T715-050925. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme gönderilmedi, sadece gönderi takip bilgisi sağlandı. Ürünün bedeli olan 21.170 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim.
Bugün Epttavm müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve çözüm bekliyorum. Satın aldığım ürünün ayıplı olması nedeniyle, ödediğim tutarın Epttavm tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden temmuz ortasında satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka telefonumun sipariş numarası PTT-8LH6ERM3V-110725’tir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, BTK’dan gelen mesajla birlikte IMEI numarasının klonlandığı ve telefonun kapatıldığı bilgisini aldım. Cihazın ayarlar kısmın...
17nisan2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden satıcısı y***** i********** olan Samsung Galaxy s23 Plus 256gb 8 GB RAM krem rengi telefonu sipariş verdim. 22/04/2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığımda paket açılışını yaparken videoya çekerek açtım. Fakat 1-paket içeriğinde fatura çıkmadı,2-kut...
Merhaba, 23 gün önce Epttavm web sitesinden firmamız adına bir cep telefonu satın aldım ve şu ana kadar telefonla birlikte satın aldığım satın alma faturasını veya garantiyi bize vermediler. Onlarla e-posta yoluyla birkaç kez iletişime geçtim ve bizden bazı bilgileri düzeltmemizi ve kendilerine gönd...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur edildim. 23.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim PTT-1IB01HB1H-230525 sipariş numaralı ürün uzun süre “sipariş hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tarafıma ulaşması için 15 günlük yasal sürelerin...
21/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişimi yanlış kredi kartımla ödediğimi fark edince, siparişi hazırlık aşamasına geçmeden hemen iptal ettim ve ardından doğru kartımla tekrar sipariş oluşturdum. Ancak, iptal ettiğim siparişe ait 84.999 TL ...
Yorumlar