to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Starcom dijital ölçüm kaşığı satın aldım. Ürün 23 Ağustos’ta elime ulaştı ancak arızalıydı. Ürünü teslim aldıktan 3-4 gün sonra kargoya verip iade ettim. 3 gün sonra iademin onaylandığına dair mesaj aldım fakat bugün 6 Eylül olmasına rağmen 269,10 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Takip numaram: 2710279937775
İade sürecinde müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim olmadı, sadece iade onay mesajı aldım. Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Aralık'ta Epttavm'den yaptığım alışverişte ürünü iade koduyla 11 Aralık'ta kargoladım ve haber gelmesi için 2 gün bekledim. Haber gelmeyince posta yoluyla talep oluşturdum. 14 Aralık'ta kargonun satıcıya ulaştığını güç bela öğrendim fakat ücret iadesi için de 2 kere talep oluşturmama rağmen hiçbir...
6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm TTD mağazasından Office lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MQRSJ1K3L-060925. Ürünün dijital olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir anahtar veya e-posta ulaşmadı. Ayrıca ödemenin 118,80 TL’sini kredi kartı ile gerçekl...
6 Eylül'de Epttavm üzerinden metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MTLE4NL39-060925). Ürün 27 Eylül'de tarafıma teslim edildiğinde deformeli olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım, bu nedenle 28 Eylül'de Epttavm çağrı ...
13.08.2025 tarihinde Epttavm’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PTT-3F628L033-130825). Siparişim Akçaabat/Trabzon adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Bugün hesabıma baktığımda, siparişin “gönderildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak verilen takip nu...
10 gün önce Epttavm'den verdiğim sipariş elime hala ulaşmadı ve faturası kesildi. Ödeme iadesi talep ediyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına iletişim kurulmasını rica ediyorum. Kargo durumu günlerdir 'kurye bekleniyor' olarak görünmekte.
Yorumlar