to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Kuzey Pazarlama firmasından satın aldığım 15 kg'lik Enjoy köpek maması, PTT Kargo tarafından Büyükdere Mahallesi Nazarlıkdere Sokak No: 35/3 Sarıyer/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak ürün, koruyucu naylonu yırtılmış ve mama paketi patlak şekilde, evde olmama rağmen kapının önüne bırakılmıştır. Kargo görevlisi tarafından telefonla aranmadım ve teslimat sırasında bilgilendirilmedim. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim.
Kargo takip numaram: 2754441556425. Ürünün ücreti olan 559,00 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ürünün hasarlı gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve iade kodunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, PTT Kargo şubesiyle iletişime geçmeye çalıştığımda yardımcı olunmadı ve yetkililer telefonlarıma da yanıt vermedi.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...
03.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün, PTT Kargo tarafından Geze Köşeler Mah. TOKİ Konutları adresindeki apartman giriş kapısının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. O sırada evde yoktum, bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve kargo teslim kodunu da paylaşmadım. B...
06.10.2025 tarihinde kp0585*****68 takip numarasıyla PTT üzerinden Düzce Merkez şubesinden Kıyı Köyü No:151 Gümüşova/Düzce adresine yiyecek içeren bir kargo gönderdim. Gönderim için 230 TL ödeme yaptım. Bugün, yani 10 gün sonra, kargomun teslim edilmeden bana iade için yola çıktığını öğrendim. PTT ...
PTT ile yaşadığım kargo gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2753864126215 takip numaralı kargomun, 28 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul/Eyüpsultan/Yeşilpınar Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde bulunmama rağmen teslimat yapılmadı ve “adreste tanınmıyor” denilerek k...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.535 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.239 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.471 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar