Gerçek Evde Olmasına Rağmen 'Evde Yok' Notu

PTT ile gönderilen 6316091087993 numaralı evrakım, Ankara Etimesgut/Eryaman bölgesine bağlı Etimesgut PTT dağıtım merkezinden dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen bugün “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde not düşülmüş. Kargo takip ekranında evde bulunamadığım ve not bırakıldığı yazmasına rağmen bütün gün evdeydim ve kapıma bırakılmış herhangi bir not da yoktu.

Bu bölgede PTT ile sık sık kargom geliyor ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Buna rağmen bugün yaşanan durumda, dağıtım görevlisinin gerçekten gelmeden “evde yok” ibaresi girdiğini düşünüyorum ve bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Evrakımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, “evde bulunamadı/not bırakıldı” bilgisinin nasıl girildiğinin araştırılmasını ve bu tür hatalı ve gerçeği yansıtmayan kayıtların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.