Gebze PTT Şubesinde Kargonun Kaybolması Ve Teslim Edilmemesi

PTT Kocaeli Gebze O**** Y***** dağıtım şubesine 13.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde iki adet giyim ürünü bulunan kp06575804876 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takipte gönderinin şubeye ulaştığı açıkça görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.

Şubeye gidip sorduğumda her seferinde “yoğunluktan kargoyu bulamadık” deniyor. Bu kadar basit bir işin bile yönetilememesi, kargomun nerede olduğunun bilinememesi ve müşteriye karşı bu derece umursamaz davranılması kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun derhal bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu fiyaskonun sorumlularının tespit edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.