to read complaints and reviews, or file yours. 
Kp0582*****87 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere son 5 gönderimde, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” kağıdı bırakılıyor ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Her seferinde kargomu Niğde Merkez şubesinden almak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefon açılmıyor. PTT Kargo’dan, kuryelerin gerçekten adrese gelmesini, gelinmediyse nedenini açıklayan bir arama yapılmasını ve yaşanan aksaklık için özür bekliyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
22’sinde kargoya verilen kp05829110*** takip numaralı gönderimim, Niğde Merkez adresine hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylediler ve net bir bilgi alamadım. Normalde PTT Kargo sürekli adres...
KP0577*****35 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde PTT Kargo sisteminde “teslimatta” olarak görünüyordu. Ancak öğleden sonra sistemde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa sabahtan bu yana işyerimdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri...
13 Ekim tarihinde Niğde PTT Şubesi’ne ulaşan kp0586*****45 takip numaralı kargom, günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Şube telefonlarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum sürekli olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kargonun bir an önce dağıtıma çıkarılmasını...
Acıbadem PTT Kargo üzerinden kp0585***4607 takip numaralı gönderim, evde olmamıza rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Saat 18:24’te yalnızca bir çağrı aldım, ancak kargo görevlisi kapıya gelmedi ve teslimat yapılmadı. Konu henüz çok yeni ve hemen ardından Acıbadem PTT şubesine ulaşmaya çal...
KP0577*****82 takip numaralı kargom, 1 haftadır Niğde PTT Kargo Şubesi'nde bekliyor. Kargom dağıtıma çıkarılmadı ve doğrudan şubeye teslim edildi. Daha önce de PTT Kargo ile benzer sorunlar yaşadım; kargolarım çoğu zaman adresime getirilmeden şubede bekletiliyor. Bu süreçte hem şubeye hem de müşter...
Yorumlar