Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

KP0577*****52 takip numaralı PTT Kargo gönderim bugün, evde olmama rağmen “adres yetersiz, yarın tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS ile bilgilendirildi. Oysa tüm gün boyunca adresteydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Konuyla ilgili Zonguldak PTT DTM şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi.
Kargomun bir an önce adresime, Aslıhan Ç**** adına teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.












