Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33747398

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Cemre
PTT Kargo
22 Eylül 2025 21:04
296

PTT Kargo Kepez pkdm şubesinden kredi kartı kargomu bekliyordum. 6210386744007 takip numaralı gönderim için 22 Eylül Pazartesi günü tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de arandım. Ancak kargo takibine baktığımda, “evde yoktunuz, teslim edilemedi ve bildiri bırakıldı” şeklinde bir not gördüm. Kapımda kesinlikle herhangi bir bildiri yoktu. Daha önce de kitap siparişimde benzer bir sorun yaşamıştım; evde olmamıza rağmen kapımız çalınmamıştı.

Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak hatanın kendilerinde olmasına rağmen bana karşı kaba bir tutum sergilediler ve sorumluluğu bana yüklemeye çalıştılar. Kuryenin aradığını, benim açmadığımı söylediler fakat aramayı açtığım anda kapatıldı ve geri aradığımda da yardımcı olunmadı.

Kargomun 23 Eylül yani yarın, kapıma kadar getirilmesini ve bu kez gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Yine evde olacağım ve çıkmayacağım. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet

profile
Meryem
PTT Kargo
05 Eylül 2025 09:31
290

PTT 7 Eylül Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. KP0576****940 takip numaralı kargom yaklaşık 2-3 hafta önce tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde yok, teslim edilemedi ve haber kağıdı asıldı” şeklinde bilgi girilmiş, fakat ne bir haber kağıdı bırakıldı ne de ara...

teslim-edilmeyen-kargo-yetersiz-bilgilendirme-ve-cozum-bulunamayan-magduriyet-1.jpg
1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunları Tekrar Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nesli
PTT Kargo
03 Eylül 2025 11:22
662

PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...

ptt-kargo-teslimat-sorunlari-tekrar-ediyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
4 Destek

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Burak
PTT Kargo
11 Ekim 2025 14:19
357

Bugün, 6210391905448 takip numaralı PTT kargom için “evde yok, ulaşılamadı” ibaresiyle teslimat yapılmadığını gördüm. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı. Şubeye gittiğimde sistemde böyle göründüğü ve çözüm üretilmediği söylendi. Kargonun yeniden adrese get...

1 Destek
1 Yorum
1
Aytuğ sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kepez Posta Dağıtım Merkezi'nin Adreste Yok Yalanları

profile
Aytuğ
PTT Kargo
26 Ekim 2023 16:42
3.529

Antalya Kepez Posta Dağıtım Merkezi 7512078483812 takip numaralı kargom 10.08.2023 tarihinden itibaren teslim edilmiyor. Bunun öncesinde 1 sene zaten teslim etmediniz o karttan umudu kestim yeniden kart talep ettim tekrar gönderim oluşturdum yok yine aynı döngüye soktular. Yeni kargoda 2 ay geçti sü...

ptt-kargo-kepez-posta-dagitim-merkezinin-adreste-yok-yalanlari-1.pdf

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo kredi kartı PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo bildirimi PTT Kargo kargo takip PTT Kargo kargom PTT Kargo kurye PTT Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri