Epttavm'den Verdiğim Hasta Bezi Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi

Epttavm üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde annem için Tena marka hasta bezi siparişi verdim. Ürün, 8 Aralık’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen, bugün 11 Aralık oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Takipte ise kargo 3 gündür Afyonkarahisar’dan çıkmış olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Hasta bezi gibi acil bir ihtiyaç ürününün 6–7 günde hâlâ teslim edilmemesi kabul edilemez bir durum. Bu kadar basit bir siparişin dahi zamanında ulaştırılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu gidişle yarın da gelmeyecek gibi görünüyor. İnşallah bu yıl bitmeden elime ulaşır demek zorunda kalıyorum.

Siparişime ait takip numaram PTT-V9MOH6J39-051225’tir. Bu yaşadığım gecikme nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Geciken siparişimin acilen işleme alınarak en kısa sürede Gaziantep Nurdağı’ndaki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.