Epttavm PTT Kargo Teslim Edildi Diyor Ama Siparişim Elime Ulaşmadı

Gardrops üzerinden aldığım kıyafet için PTT Kargo ile gönderilen siparişim, 25 Aralık Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresim kayıtlı ve ben ya da evdeki kişilerden hiç kimseye herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya herhangi bir not veya ihbar kağıdı da bırakılmadı.

Kargonun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin kamera kayıtları ve teslim tutanakları üzerinden yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.