Beylikdüzü PTT Kargo Şubesinde Adrese Ulaşılamama Ve Telefon Sorunları

İstanbul Beylikdüzü PTT Kargo şubesi üzerinden gönderilen 6672612529664 barkod numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankadan gelen kargom için önce “kargo dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum, ardından da “adresine ulaşılamadı” mesajı geliyor. Oysa bankada kayıtlı adresim güncel ve doğrudan PTT’nin genel merkezini aradığımda da adresimi tekrar kaydettiriyorum.

Genel merkez, şube ile görüşmem gerektiğini söyleyip 0212 880 14 05 numaralı şube telefonunu verdi, ancak bu numaraya günlerdir ulaşmak mümkün değil, telefon sürekli meşgul çalıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargom da bir türlü elime ulaşmıyor.

Kargomun acilen güncel adresime teslim edilmesini ve Beylikdüzü PTT Kargo şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, telefonlara neden ulaşılamadığının araştırılmasını ve sorumluların uyarılmasını talep ediyorum.