to read complaints and reviews, or file yours. 
Algılama sorunlu PTT müşteri temsilcileri ve hizmet vermeyen bayramtepe PTT şubesi
13.11.2024 tarihinde İstanbul/Başakşehir-Bayramtepe PTT şubesine gittiğimde saat 16:05'i gösterdiğinde ve çarşamba günü normal mesai saati 17:00 kapanış göstermesine karşın şubenin kepenkleri kapalı ve hiçbir bilgilendirme olmaması mağdur etmiştir.
Bu durumu 2 kez müşteri hizmetlerini arayarak belirtmeme rağmen temsilciler ilk başvuruda şube adı yanlış yazıldı ikincide tarih yanlış yazdı.
PTT de çalışan müşteri temsilcilerinin algılamada sorunlu olduğunu düşünüyorum. Burada çalışanlar daha titiz seçilmeli.
Bu hizmet vermeyen şube sorumluları hakkında şikayetçiyim.
PTT şubesi saat 4.20 de kapanmış hizmet vermiyor. Kargomu teslim almak için şubeye gittim fakat kapıda 17.00 kapanış saati yazmasına rağmen şube kapalıydı. Müşteri hizmetlerini arayıp 5 kez derdimi anlattıktan sonra şube ile ilgili şikayetlerimi şubeye iletmem gerektiğini belirttiler. Şube kapalı ne...
PTT Kargo'yu 16.05.2024 tarihinde sabah saat 9:00 civarında arayarak kurye talebinde bulundum (22949603). Gün içinde kuryenin geleceği bilgisini aldım. Ancak akşam saat 17:40 sularında kuryenin hala gelmediğini öğrenmek için tekrar aradığımda, müşteri hizmetleri tarafından telefonum üç defa yüzüme k...
PTT ile yurt dışından gelen gönderim günlerdir PTT Başakşehir gümrük ambarı diye bir yerde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizden farklı bir yer biz müdahale edemiyoruz gibi şeyler söyleyip 02126717436 numaraya ulaşmamı istiyorlar. Sorun şurada ki PTT Başakşehir gümrük ambarı prensip olara...
PTT İstanbul Başakşehir şubesine bugün saat 16:53 de kargo vermek için gittim. İçeri girer girmez güvenlik görevlisi kargonun kapandığını söyledi. Gişe görevlisine sormaya gittiğimde daha saatin dolmadığını vaktinin olduğunu söyledim. Gişedeki kişi 'Ben şu an toplu işlem yapıyorum istersem oyalanırı...
PTT şubelerinin çalışma saatlerini bilmiyorum ancak 20.05.2024 tarihinde saat 15:55'te kapandıklarını gördüm. Bu durum normal mi, bilmiyorum, lütfen yardımcı olun. Görevlerine neden gereken özeni göstermiyorlar? Bu tür sorumsuz davranışlar yüzünden bizler neden mağdur olmak zorunda kalıyoruz? Devlet...
Yorumlar