to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım sağlıkla ilgili bir ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum (teslimat no: #9906010938, iade kodu: 7340027859801033). Ancak, 3 günü geçmesine rağmen PTT Kargo iade paketimi iş yerimden almadı. Konuyla ilgili görüştüğüm kuryeler, iade paketini şubeye bıra...
Yaklaşık iki haftadır PTT Kargo ile uğraşıyorum. Adrese kurye çağırma talebinde bulundum gün içerisinde alınacağı söylendi ancak alınmadı. Aradım sordum iptal edilmiş. Neden dediğim zaman ise sebebini buradan göremiyoruz tekrar talep oluşturalım dediler. İkinci defa kurye çağırma işlemini gerçekleşt...
04.04.2025 saat 10:00-11:00 sularında PTT kurye çağırma hizmeti ile iş yeri adresime kurye talebinde bulundum. Sipariş No'yu da güvenliğe teslim ettim. Kurye, öğle saatlerinde şirkete uğrayıp başka bir kargoyu almış ancak benim kargomu vermek istediğinde sistemde bu kodun var olmadığını iletmiş. PTT...
PTT Kargo, Erzincan Refahiye'de oturuyorum. İki seferdir kargo için 'kapının önüne iner misiniz' deniliyor. Çocuğum var, adrese teslimse neden eve kadar getirilmiyor? Arabadan inme zahmetinde bile bulunulmuyor. Buna bir çözüm bulunmalı, diğer kuryelere haksızlık oluyor. Bu durumda.
PTT kargoya ulaşamıyorum. WhatsApp website telefon numarası nereyi denesem ulaşamıyorum. Kurye çağırdım ama ortalıkta kimse yok. Sitelerinden bakım var denilip sohbeti bitiriyorlar telefonla arıyorum müzik dışında bir şey yok. WhatsApp'ta bekliyorum müşteri temsilcisi yok.
7001002421810 barkod numaralı gönderim, evde olduğum halde zil çalınmadan 'evde yoktu' haber kağıdı bırakıldı iletisi gördüm. Şubeyle uğraşmak istemiyorum, kuryeler neden işini iyi yapmıyorlar? Haber kağıdı bırakıldı yazıyor, fakat haber kağıdı da bırakılmamış. Lütfen tekrar gönderim yapar mısınız? ...
PTT "adresten alim özel hizmeti" adı altında bir hizmet sunuyoruz diyor ancak sunamıyor. 8/9/2023 tarihinde talep oluşturduk, rahatsızlığım sebebiyle urunu kargo birimine kendi şartlarımla götüremiyorum. Dolayısıyla bu hizmetten faydalanabileceğimi düşündüm yanılmışım. 10 gün geçti talebiniz onaylan...
