Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargolarım Şubeye Bırakılıyor

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen, PTT ile gelen her kargom sürekli Niğde PTT Derbent Şubesi’ne bırakılıyor, adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yaparken PTT’nin her seferinde şubeye yönlendirmesi beni mağdur ediyor.

Adresim Kale Mahallesi Murat Zeren Caddesi Koyunlu Center İş Merkezi Kat:4 şeklindedir ve eksik olmasına rağmen “adres eksik” bahanesiyle kargolarım şubeye bırakılıyormuş gibi işlem yapılıyor. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

PTT Kargo’nun adresimi sistemde düzgün şekilde güncelleyip kargolarımı bundan sonra evime teslim etmesini ve Niğde PTT Derbent Şubesi’nin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.