Adres Yanlışlığı Söylenerek Kargo Teslimatının İptali Ve İletişim Sorunu

12 Haziran 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma getirilen gönderimin, kurye tarafından “adres yanlış/hatalı” denilerek dağıtımının iptal edilmesinden şikayetçiyim. Kurye, binanın önüne kadar gelmesine rağmen beni aramadı, camdan kendisine seslenmeme rağmen duymadı ve herhangi bir iletişim kurmadan gönderiyi dağıtıma kapatıp geri götürdü. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sistemde adres hatalı gösterilmiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti.

Takip numarası 6656002029217 olan ve adım‑soyadım Ö**** S**** adına kayıtlı bu gönderimin, yeniden ve eksiksiz şekilde dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Adres bilgilerimin doğru olduğu göz önünde bulundurularak, kuryelerin teslimat sırasında alıcıyı telefonla araması ve bu tür hatalı “adres yanlış” gerekçeleriyle mağduriyet yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.