Adres Hatası Nedeniyle PTT Kargo Kredi Kartı Kargosu Geri Döndü Ve Hesaplarım Bloke Edildi

6 Ekim 2026 tarihinde banka kredi kartım PTT Kargo ile Ankara Hasköy adresime gönderildi, ancak apartman adında yapılan tek harflik bir hata nedeniyle kargom teslim edilmedi. Adresim “Arat Apartmanı” olmasına rağmen sisteme “Aras Apartmanı” olarak girildiği için gönderim askıya alınmış ve kargom geri gitmiş durumda görünüyor.

Şu an hiçbir şekilde gönderime ulaşamıyorum, telefonla aradığım numaralar açılmıyor ve PTT Kargo benden sadece gönderi veya takip numarası istiyor. Ancak bana SMS ya da başka bir yolla herhangi bir gönderi numarası hiç iletilmediği için bu bilgiyi veremiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

İçinde banka kredi kartım olduğu için güvenlik nedeniyle tüm hesaplarımı ve kartlarımı bloke ettirmek zorunda kaldım, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Kargomun şu anda nerede olduğunun tespit edilmesini, en kısa sürede doğru adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve adres hatasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.