Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35704694
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Tencere İçeren Kargonun 3 Gün Aktarmada Kalması

profile
Tuğba
PTT Kargo
11 Nisan 09:05
123
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet ettiğim gün teslim edildi kaale alıyorlar yani teşekkürler”

9 Nisan’da İstanbul Arnavutköy’den PTT Kargo ile gönderilen 2754783886976 takip numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece’deki adrese hâlâ teslim edilmedi. Aynı şehirde ve aynı yakada bu kadar kısa mesafede üçüncü güne girilmesine rağmen sistemde hâlâ “aktarmada” yazması, PTT’nin çalışma ciddiyetiyle kesinlikle bağdaşmıyor.

Kargonun içinde günlük kullanım için acil olarak ihtiyaç duyduğum tencere bulunuyor. Evde yemek yapmak için bu kargoyu beklemek zorunda bırakılmam kabul edilemez. Bu kadar basit bir teslimatta yaşanan bu anlamsız gecikme ve işleyişteki ağır aksaklık, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Canlı destekten PTT’ye yazdığımda sadece “bekleyin” denilmesi, müşteriye değer verilmediğini açıkça gösteriyor.

Gönderimin bugün içinde derhal teslim edilmesini, bu gecikmenin gerekçesinin ayrıntılı şekilde tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için ne yapıldığının net olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Tuğba
Tuğba
13 Nisan 10:11

Şikayet ettiğim gün teslim edildi kaale alıyorlar yani teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

PTT Geciken Teslimat

profile
Kübra
PTT Kargo
04 Aralık 2025 11:51
448
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ptt-geciken-teslimat-1.jpg

PTT Kargo’da Günlerdir Bekleyen Kıyafetim İçin Acil Teslimat Talebi

profile
Alev
PTT Kargo
05 Aralık 2025 23:47
966

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783059613572 takip numaralı kargom, 2 Aralık’tan beri sistemde Arnavutköy il içi aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Günlerdir beklememe rağmen kargonun durumu değişmedi. Arnavutköy merkez PTT’yi defalarca aramayı denedim ancak sürekli “mesai dışı...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık İşlerimi Aksattı

profile
Ecem
PTT Kargo
04 Nisan 18:14
178

İnternet üzerinden yaptığım alışverişime ait 2783708689583 takip numaralı gönderim PTT Kargo ile 1 Nisan tarihinde kargoya verildi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 3 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi ve kargomun gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır tüm işlerim ak...

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevapsizlik-islerimi-aksatti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Takip PTT Kargo müşteri PTT Kargo Takip ptt canlı destek PTT Kargo adres PTT Kargo aktarmada PTT Kargo kargom PTT Kargo küçükçekmece PTT Kargo ptt canlı destek
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri