Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Okul İhtiyacı Siparişim Gecikti, Destek Alamadım

11 Eylül 11:21
235

5 Eylül Cuma günü oğlumun okul ihtiyaçlarını karşılamak için Epttavm üzerinden kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Satıcı ürünü “aynı gün kargo” şeklinde belirtmiş. Olmasına rağmen, siparişim ancak 3 gün sonra kargoya verildi. 2710282036779 barkod numaralı gönderim, Şişli Perpa PTT şubesinde 3 gündür bekliyor ve halen tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte hem canlı destek hattına hem de şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak ne canlı destek yardımcı oldu ne de şube telefonlarına cevap verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca yoğun olduklarını söylediler ve sorunum çözülmedi. Ödememi kredi kartı ile, toplam 410 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Yıldırım’dır.

Mağduriyetimin giderilmesi ve siparişimdeki ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

22 Eylül 11:43
197

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

18 Ekim 11:59
202
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
25 Eylül 2024 23:07
667
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri