1565 TL Değerindeki Teslim Edilmemiş Kargo Şubede Kayıp

Kp06271845234 takip numaralı kargom, 31 Mart Salı günü saat 10:50’de teslim edilmiş görünüyor ancak ürün henüz elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir şekilde teslim almadım.

Gönderim PTT Kargo Merzifon şubesine bağlı görünüyor. Merzifon şubesini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, kimseye ulaşamadım. Hem kargomun teslim edilmemiş olmasına hem de şubeye ulaşamıyor olmama dair ayrıca şikayetçiyim.

1565,13 TL ödeyerek aldığım ürünün, tarafıma gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun kimde olduğu, nereye teslim edildiği veya teslim edildi denilerek nasıl kaybolduğu konusunda acil olarak araştırma yapılıp ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını istiyorum.