Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü
Epttavm İade Sürecinde Gecikme Yaşadım Param Hala Hesabıma Yatmadı
Sebiha
28 Ağustos 2025 19:46
230"Çözüldü. Teşekkürler..."
4 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Reşat sonuçtan memnun değil
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Para İadesi Sorunu
Reşat
16 Ağustos 2025 16:06
1.15315 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden Xiaomi 15 12x512 model cep telefonu satın almak için sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-4HA91QQ15-150825. Kredi kartı ile tek çekim olarak 48.999 TL ödememi yaptım. Ancak aynı gün içinde ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Buna rağmen, Epttavm'nin sitesinde aynı ürünün hala satışta olduğunu ve fiyatının 51.436 TL'ye yükseltildiğini gördüm.
Epttavm, hem kredi kartımdan ödeme alıp paramı bloke etti, hem ürünü göndermedi, hem de tedarik edilemiyor diyerek satışını iptal ettiği ürünü zamlı fiyatla tekrar satışa sundu. Satın aldığım ürünün stokta olmasına rağmen, ticari etik kurallarına aykırı şekilde satışı iptal edildi ve ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim kanalı bulamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Ürünün tarafıma sipariş verdiğim eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Reşat
16 Ağustos 2025 20:12
Benzer Şikayetler
Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Yapılamıyor
Hüseyin
19 Ağustos 2025 20:54
52016 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden telefon cam koruyucusu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-5TT8ECE1M-160825. Ürünün ücretini banka kartı ile 221,48 TL olarak ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçb...
siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-islemleri-yapilamiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-islemleri-yapilamiyor-1.jpg
1 Destek
Keyfi Sipariş İptali Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
Serhat
18 Ekim 2025 22:09
54414.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PTT-M32TLPG1J-151025 ve PTT-L7SDS0F23-141025). Siparişlerim, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Sadece bir siparişimin ücret iadesi banka tarafından tarafıma b...
1 Destek
Epttavm'de Ödeme Sorunu Ve Uzun İade Süreci Mağduriyeti
Aybüke
06 Ocak 2025 00:59
798Epttavm üzerinden telefon satın aldım fakat ödeme yaptığımda açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerekiyormuş. Açıklamasız şekilde ödememi ilettim, uygulamayı daha önce kullanmadığım için satıcı da bu şekilde yazılacağına dair bir şey söylemedi. Müşteri finans görevlisi, açıklamasız olduğunda...
1 Yorum
Epttavm'den İade Edilmeyen Para Krizi
Muhammet
20 Ocak 2025 10:26
1.148PTT-F9A9O7R3V-010125 Sipariş Kodu ile 01/01/2025 tarihinde Epttavm'den yapmış olduğum alışverişi, 7 gün geçmesine rağmen kargo yapılmadığı için 08/01/2025 tarihinde iptal ettim. Kredi kartına para iadesi olmadığını gördüm. 15/01/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak para iadesinin olm...
1 Destek
Yorumlar