to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ PTT Dağıtım Merkezi aracılığıyla gönderilen QNB Finansbank banka kartım, adres bilgilerim bulunamadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa adresim Altındağ’ın merkezi bir noktasında ve günlük hayatta da sürekli kullanılan, bilinen bir adrestir.
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, adres bilgilerimin sistemde doğru ve güncel olduğu teyit edildi; kartın PTT tarafından “teslim edilemedi” olarak göründüğü söylendi ve PTT ile iletişime geçmem gerektiği ifade edildi. PTT Kargo sorgulamasında da dağıtım görevlisinin açık adresimi bulamadığı bilgisi yer alıyor. Diğer kargo firmalarının aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapmasına rağmen, PTT görevlisinin ne bir telefon açması ne de “postanız var, adrestesiniz mi?” diye araması beni hayal kırıklığına uğrattı. Binamızın zillerinin çalışmadığını ve kapının kapalı olduğunu biliyorum; bu yüzden dağıtım görevlisinin beni telefonla araması bu durumda zaten zorunludur.
6175612406015 numaralı gönderime ait banka kartımın, dağıtıma çıkmadan önce veya dağıtım sırasında kayıtlı iletişim telefonumdan aranarak teslim edilmesini talep ediyorum. Adres bilgilerim bankamda güncel ve doğrudur; semte veya adrese göre bir ayrımcılık yapılmasını istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kart teslimiyle ilgili telefon numaram üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.
QNB finansmanında gönderilen banka kartım PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Son 5 gündür kartım dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; ancak her seferinde birkaç saat sonra telefonla hiç aranmadığım halde “teslim edilemedi” mesajı geliyor. Ne adrese gelen var ne de herhangi bir bilgilen...
QNB Finansbank tarafından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen banka kartım için güncel adresimi beyan etmeme rağmen hiçbir şekilde SMS ya da arama yoluyla bilgilendirilmedim. Gönderi numarama ancak PTT ile WhatsApp üzerinden iletişime geçince ulaşabildim ve 6176542835944 numaralı gönderinin bana ait o...
Ankara Altındağ’da PTT Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka kartım 02.12.2025 tarihinden bu yana PTT’de olmasına rağmen 14 gündür tarafıma teslim edilmedi. Acil olarak şehir dışına çıkmam gerekiyor ve kartım olmadığı için günlük işlerimi ve ödemelerimi yapamıyorum. Elimde gönderi takip...
QNB Finansbank' tan, 28.01.2025 tarihinde PTT Kargo ile banka kartı elime ulaşması gerekiyordu. O gün saat 09:01 de dağıtıma çıktığı söylendi. Aradan 3 saat sonra yani saat 12:01 de adreste size ulaşamadık diye bir mesaj geldi. Üstelik gün boyu ben evdeydim. PTT Kargo Merkez Şubesine (Çankırı) gitti...
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve QNB Finansbank kredi kartımın PTT kurye tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için 3 kez adrese gelindiğine dair mesaj almama rağmen, her seferinde “adreste bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa bu esnada evdeydik ve bina giriş...
Yorumlar