Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

PttMatik Cihazı Paramı Yuttu Paramı Alamadım Ve Mağdur Oldum

profile
19 Ağustos 2025 15:57
1.712

15.08.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Afyon Dinar Tatarlı’daki PttMatik cihazından İş Bankası İmece Kartıma 9.200 TL para yüklemesi yapmak isterken, cihaz paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Cihaz eski olduğu için üzerinde herhangi bir kod veya numara bulunmamaktaydı ve bana makbuz ya da işlem numarası da verilmedi.

Konuyla ilgili olarak öncelikle İş Bankası’na dilekçe ile başvurdum ve yanıt bekliyorum. Ayrıca PTT müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana bu konunun kendileriyle ilgili olmadığını, İş Bankası ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum fakat çevremde de aynı ATM’den daha önce sorun yaşayanlar olmuş.

Toplamda 9.200 TL paramı kaybettim ve bu mağduriyetim nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. ATM halen kullanıma açık ve başka insanların da mağdur olmasını istemiyorum. Paramın iadesini, cihazın arızasının giderilmesini ya da tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Kutay
Kutay
28 Ağustos 2025 15:50

13 gün oldu hala daha incelemede diyorlar 15 20 gün sonra yanıtlanır diyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT ATM’sinde Yutulan Param İçin Bir Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 02:40
1.420
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu İki Kurum Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
27 Ekim 2025 11:32
474

profile
10 Ağustos 2025 22:40
482

ATM Arızası Sonucu Parama El Konuldu, PTT’den Geri Dönüş Yok

profile
Emirhan
28 Ağustos 2025 20:49
728
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri