to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Ankara Yenikent PTT ATM’si üzerinden Ziraat Bankası Bankkart’ıma 39.600 TL yatırmak istedim. ATM, paramı saydıktan sonra parayı yuttu ve ekranda “servis dışı” uyarısı çıktı. O sırada içerideki PTT personelini çağırdım, bana bu durumun daha önce de yaşandığını ve 15 gün içinde paramın hesabıma yatırılacağını söylediler. Hemen Ziraat Bankası’na bildirerek itiraz kaydı oluşturdum (b001 numaralı bildirim). Banka, işlemin PTT ATM’sine iletildiğini ve inceleme sonucuna göre dönüş yapılacağını belirtti.
Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlem sırasında ATM’den herhangi bir fiş veya belge de verilmedi. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve yatırmak istediğim tutarın tamamı ATM tarafından yutuldu.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 39.600 TL’nin hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde saat 16.01’de Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki PTT ATM’sine Ziraat Bankası kartımla kendi hesabıma 39.420 TL yatırmak isterken, ATM teknik arıza verdi ve paramı aldı ancak hesabıma yatırmadı, parayı da iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya işlem numarası ...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 14.58 civarında Diyarbakır Sur ilçesindeki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 800 TL param vardı, 600 TL’sini yatırdım fakat ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız yutulmuştur, banka ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı....
14 Eylül Pazar günü Sakarya Ferizli ilçesindeki PTT ATM’sine Ziraat Bankası’na ait kartımla 55.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arıza mesajı verip kitlendi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Ekran tamamen gittiği için herhangi bir dekont veya görüntü de alamadım. Olayın h...
PTT'ye ait bir ATM'den Ziraat kartıma para yatıracaktım ama PTT yatırdığım 565 lirayı yuttu. Daha sonrasında aynı dakika Ziraat Bankası'nı aradım, onlar ise bana inceleme başlatalım önerisinde bulundu. Aradan birkaç gün geçti, ücret hesabıma yansımayınca parayı yatırdığım PTT bayisine gittim. Onlar ...
15 Haziran’da Ankara Mamak Gazneli Mahallesi üzerindeki Karaağaç Mahallesi PTT Bank şubesinde Ziraat Bankası banka kartımla, PttMatik’ten 9.200 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu. Makine uzun süre parayı saydı ve ardından hiçbir uyarı mesajı vermeden parayı aldı, işlemi tamamlamadan sonlandı. O...
Yorumlar