Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Yanlış Etiket Ve Teslimat Süreciyle Müşteriyi Mağdur Etti

profile
18 Şubat 15:04
93

17 Şubat 2026 tarihinde banka tarafından aracıma ait HGS gönderimim PTT Kargo ile adresime getirildi. Teslimat sırasında eşim zili duymadığı için kapıyı açamayınca görevli, PTT Çiğli şubesinden alabileceğim yönünde bir etiket kapıya yapıştırmış.

Ertesi gün kargoyu teslim almak için özellikle PTT’ye gittim ancak bu kez de kargonun Çiğli şubesine bırakılmadığını öğrendim. Etikette “Çiğli şubesinden alınız” yazmasına rağmen, kargoyu oraya bile teslim etmemişler ve akşam gelip alın gibi bir yaklaşımla beni peşlerinden koşturan bir süreç yaşattılar. Kargo takip numaram 2708774966772’dir.

Teslimat sırasında adreste kimseye ulaşılamadığında, telefonla arama yapılmasını ve gerçekten Çiğli şubesine bırakıldıysa da kargonun orada hazır bulundurulmasını beklerdim. Bunun yerine hem yanlış yönlendirilmem hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.

PTT Kargo Çiğli biriminden bu süreçle ilgili aranarak hem bir açıklama yapılmasını hem de tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

ptt-kargo-yanlis-etiket-ve-teslimat-sureciyle-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
Onur
Onur
18 Şubat 17:58

2. Defa şubeye uğradım saat 16.30 da hala bırakılmamış. Böyle bir rahatlık olamaz ya kuryeyi tebrik ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mustafa
21 Eylül 2025 16:08
455
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi İddiası

profile
İlker
12 Şubat 09:56
76
1
Prof. sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargoda Banka Kartım Teslim Edilemediği İçin Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ocak 11:15
222
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri