to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB tarafından, son kullanma tarihi yaklaştığı için benim herhangi bir talebim olmadan gönderilen banka kartım PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılmak istendi. 27 Mart 2026 Cuma günü “adreste tanınmadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa o gün evdeydim ve adres bilgilerim de doğruydu.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin daire numarası yazmadığı için teslim edilemediği söylendi. Kurye tarafından aranıp daire numarasının sorulabileceğini belirttiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Konunun banka ile ilgili olmadığını, tamamen dağıtım süreciyle ilgili olduğunu anlatmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Sonuç olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımı Kartal’daki PTT Kargo dağıtım merkezine giderek almam gerektiği söylendi. Hem düzgün bir teslimat hizmeti verilmedi, hem de mantıklı açıklamalar yerine bahanelerle şikayetim çözümsüz bırakıldı. Kartımın adresime tekrar ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İstanbul Beykoz’da PTT Kargo ile Halkbank’ndan çıkarttığım banka kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 15.01.2026 tarihinden bu yana kartım tam üç farklı günde dağıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde “adreste tanınmıyor” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa kargonun geri gitmemesi...
TEB bankasına ait banka kartımın PTT tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kepez PTT paket dağıtım merkezinden 4 Mart Çarşamba günü kartım için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ancak o gün kartım gelmedi. Ertesi gün yine aynı mesaj geldikten 3–4 saat sonra bu kez de “size u...
PTT Kargo ile bana gönderilen banka kartım 09.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Takipte 9 Şubat’ta dağıtıma çıktığı, benim ise adreste yok olarak işaretlendiğim görülüyor. Ancak ne o gün ne de sonrasında bana herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da gelinmedi. Adres güncellemesi yaptı...
12.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen banka kartım, PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi, kabul edilmedi” şeklinde bir not düşülmüş ve herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden kart dağıtım merkezine geri götürülmüş. Ayrıca, dağıtım sırasında hangi...
11/11/2025 tarihinde TEB Bankası’na ait banka kartımın PTT aracılığıyla tarafıma gönderildiği bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır kartım teslim edilmedi. Takip numarası 6120510550698 olan gönderim için Kocaeli ilinde (Darıca veya Gebze) bulunuyorum ve adresim sabit olmasına rağmen, PTT kury...
Yorumlar