PTT Bank'ta Mükerrer Ödeme Sorunu




PTT Bank mükerrer ödemeler için müşteri hizmetleri yardım etmiyor, başından savıyor. Buradan yardımcı olunmayacağını, dilekçe atılması gerektiğini söylüyorlar. Mükerrer ödemeler nedeniyle 3000 lira parayı tekrar aldılar, aynı faturayı 3 defa ödettiler. Banka sistemi üzerinden aksilik, sistem hatası denilip aynı faturayı 3 defa ödettiler.
Gelişme
PTT müşteri hizmetleri mükerrer alınan ödemeleri takip eden birim yardımcı olmuyor gidin şubeye dilekçe yazın mükerrer ödemeler bilerek alıyorlar ve insanların hakkını yiyorlar benden 3000lira mükerrer para alındı

Sorunum çözüldü teknik bir arızadan dolayı olduğu söylendi benim şahsıma özür mesajı iletildi bana ben de şikayetimi geri çekiyorum

Sorunla ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim ortada sorun kalmadı.




