to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT kartım ile Netflix, Spotify, oyun içi satın alımlar gibi ödemeler yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'ödeme yöntemi kullanılamamaktadır' hatası alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten bir savaş gibi ve bağlandığımda bana sürekli aynı cevabı veriyorlar: 'İnternet alışverişine açık kartınızda hiçbir sorun yok.' Ancak online olarak hiçbir ödeme yapamıyorum. Her ay aldığım maaşla bu durumu yaşamak zorunda değilim. Bu konuya artık net ve kesin bir çözüm getirilmeli. Her ay aynı problemle uğraşmamalıyım. Eğer bu sorunu bir kez daha yaşarsam, banka değişikliği yapacağım.
PTT kartım online alışverişe açık olmasına rağmen işlem yapamıyorum ve bu sorun günlerdir devam ediyor. Kaç gündür alışveriş yapamıyorum. Sürekli banka reddi uyarısı alıyorum ve birkaç alışveriş sitesinde denedim, hiçbirinde işlem gerçekleşmiyor. Hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisiyl...
PTT Bank kartım online alışverişe açık ve uzun süredir kullanıyorum. Ama son 1 haftadır netten alışveriş yapamıyorum. Sanal posa kapalıdır diyor, müşteri hizmetleri ni arıyorum onlar açık bir sıkıntı yok diyor. En az 10 kez müşteri hizmetleri ni aramama rağmen sorunum halledilmedi. Hepsi aynı cevabı...
PTT kartı en son kullanacağınız kart olsun. Zorunluluktan dolayı kullanmakta olduğum bu karttan çok pişmanım. Nedenine gelirsek, kartım bloke olmuştu ve yeni şifre almak zorunda kalmıştım. Aldığım şifreyi doğru girmeme rağmen yine 'yanlış şifre girildi' uyarısı alıp kart bloke oldu. Öyle bir kart ki...
Yıllardır emekli maaşımı PTT Bank tan almaktayım. Her zaman sorun yaşamağa da mecbur bırakılıyoruz. Adıma yani hesabıma gönderilen havaleler hesabıma geçmediğini görüyorum. Kendilerine yani müşteri temsilcilerine de ulaşmayı hiç düşünmüyorum. Çünkü oraya koydukları konulardan bihaber bir eleman sade...
PTT araçlarım Ankara aracılığı ile yapılan ödeme var fakat paranın nereye ödendiği konusunda PTT nin hiçbir biriminin bilgisi yok bu nasıl bir saçmalık anlam veremedim PTT müşteri hizmetleri bu konuda destek veremiyorum gibi çok komik bir açıklama yapıyor inanamıyorum ödeme PTT kanalından yapılmaya ...
Yorumlar