to read complaints and reviews, or file yours.1
PTT Bank İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Eylül’de Epttavm üzerinden “pm-12979 Uydu Alıcısı av Kablo 3.5 mm Stereo Erkek-SCART Kablo 1.2 m” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-2PB1J****-210925. Ödemeyi bankamatik kartımla, toplam 110,66 TL olarak gerçekleştirdim.
22 Eylül akşamına kadar ürün kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca iade işlemiyle ilgili e-posta veya SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödediğim tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Celal
28 Eylül 2025 09:53
Süreç çok uzadı ama sorun çözüldü
