PTT Bank Emeklilere Yönelik Yardım Kampanyasında Başvurum Alınmadı
PTT’nin emeklilere yönelik yardım kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, başvurum alınmadı ve bu süreçte çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı bankalardan çekilmiş kredi olması ve 36 ay aynı bankada kalınması gerektiği yazmasına rağmen, PTT tarafı mutlaka emekli maaşımı PTT’ye taşımam gerektiğini söyledi.
PTT’nin kendi sayfasındaki şartlara baktırdığımda, maaşı PTT’ye taşıma gibi bir zorunluluk yer almamasına rağmen, buna rağmen başvurum kabul edilmedi ve kampanyadan yararlandırılmadım. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Talebim, kampanya şartlarında yazan kurallara göre başvurumun alınması ve bu kapsamda tarafıma 6000 TL ödemenin yapılmasıdır. Ayrıca kampanya koşulları konusunda emeklilerin yanlış yönlendirilmemesini ve net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
PTT’nin kendi internet sayfasında yer alan PTT emekli yardım kampanyasını inceleyerek şartların bana uygun olduğunu gördüğüm için bugün Sandıklı’daki PTT şubesine başvuru yaptım. Kampanya kapsamında, anlaşmalı bankalardan kredi kullanılması ve 36 ay boyunca taahhüt verilmesi gerektiği belirtiliyordu ve tüm bu şartları sağlıyorum.
Ancak şubedeki görevli, memur emeklisi olduğum için mutlaka maaşımı PTT’ye taşımam gerektiğini, PTT’den maaş almadan kampanyadan yararlanamayacağımı söyledi. İnternet sayfasındaki kampanya şartlarında böyle bir zorunluluk açıkça belirtilmediği halde başvurum kabul edilmedi ve kampanyadan faydalanmam engellendi.
Kampanya koşullarını sağladığım halde bu şekilde ek bir şart koşulması nedeniyle mağdur oldum. PTT emekli yardım kampanyası kapsamında hakkım olan 6.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve kampanya şartlarının şubelerde de internet sayfasında yazdığı gibi uygulanmasını talep ediyorum.




