PTT Bank Bloke Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sevil

3.678

PTT Bank, Aktif Bank üzerinden aldığım kredi için maaşıma koyduğu blokeyi 'şu beye gidin' diyerek geçiştirdi. 5 yıl boyunca taksitleri maaş hesabımdan tek tıkla çekmeyi becerebilmişken, aynı şekilde blokemin de tek tıkla kaldırılmasını talep ediyorum.

Zira 60 ay yüksek faizle verdiği krediyi temiz temiz maaşımdan aldı. Maaşımı başka bankaya taşıyacağım. PTT promosyon hakkımı yediği gibi bir de kısıtlanmasına neden olmamalı. Yaşayan bilir. Emeklilik perişanlık duruma gelmişken üstümüze bu şekilde gelmeyin.

Gelişme

14 Şubat 2025 14:02

2019 yılında emekli maaşım üzerinden. PTT aracılığıyla Aktif Bank kredisi aldım. 60 ay vadeli. Ocak 2025 itibari ile 60/60 taksiti ödenmiş hesaplarımda da görünmekte. Promosyonlardan yararlanmak için maaşımı başka bankaya taşımak istedim fakat blokesinin kalkmadığını gördüm. PTT ile görüşmeye gittiğimde üç taksitim daha olduğunu söylediler. Aktif Bank ile iletişime geçtim onlarda. 2020 yılında Pandemi nedeniyle olan ötelemenin ve Üç taksit ilave olduğunu Söylediler. İznim dışında olan Üç taksiti ödemeyi kabul etmiyorum. Çünkü. Pandemi. Döneminde sadece üç ay Öteleme Ve 60 taksit olarak kalacaktı. Aktif Bank ise. Üç taksit ekleyerek yeni kredi. Meblağ çekmişim gibi. Göstermiş. Benim kredi sözleşme 50.000 liralıktı. Ve 60 ay vadeli. Ayrıca. Kanuni gereği. Blokenin de emekli maaş üzerinden kalkması gerektiğinin Bilinmesi gerekiyor. Sözleşmede imzalanmış olsa dahi geçersizdir. Bu yanlışları düzeltilmediği takdirde. Hukuki haklarımı arayacağım Bildiririm. PTT Bank ve Aktif Bank. Bu konuda ortak sorumludur. Çözüm için. Acil. Cevap bekliyorum. Teşekkürler.

11 Şubat 2025 19:04

2019 yılında PTT aracılığıyla Aktif Bank'tan emekli maaşıma bağlı 60 ay geri ödemeli 50000 TL lik kredi çektim. 2020 pandemi sürecinde ödemelerde tüm bankalar gibi 3 ay öteleme yapıldı. 2025 ocak maaşımdan otomatikman 60/60 taksidimin ödemeside gerçekleşti. Maaşımı başka bankaya taşıyarak promosyon ödemelerinden faydalanmak istedim. Fakat 3 taksit ilave ödemem olduğunu söyledi PTT. Çünkü öteleme diye yeniden borçlandırmış. Yeniden kredi çekmiş gibi 3 taksitlik ödeme çıkarmışlar. Aktif Bank beni. Anlaşmam 50000 TL üzerinden kredi 60 ay vadedir. İllegal şekilde ve haksız olarak maaşımdan para çekmeye bir an önce son verilmesini istiyorum. Gerekli hukuki tüm haklarımı kullanacağımı bildiririm. PTT Bank ve Aktif Bank ortak sorumludurlar.