PTT Akıllı Esnaf Uygulamasında Ziraat Kart Sorunu

Yaklaşık 3 yıldır PTT Akıllı Esnaf uygulamasından Sanal Pos işlemi yapıyorum. Bu süre zarfında sistem sürekli hata verdiği için Ziraat Bankası kartlarından hiçbir zaman ödeme alamadım. Konu hakkında defalarca akıllı esnaf destek ekibine mail gönderdim. İlk zamanlarda Ziraat kart çekimi yapılamadığını, sorunla ilgilendiklerini bildirdiler ama sorun hiç düzelmedi. Bugün tekrar ilettim ve bana Ziraat kart sorunu olmadığını, müşterilerin kartlarından kaynaklandığını, bu sebeple bankalarıyla iletişime geçmeleri gerektiğini söylüyorlar. Son 3 günde 3-4 ödeme aldım, bunların tamamı diğer bankalardan oldu. 6 kişi ise Ziraat kart ile ödeme yapmaya çalıştı ama defalarca sistem reddetti. Bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.