to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT’den maaş promosyonu aldığım sırada bana, 6.000 TL promosyonun yanında otomatik ödeme talimatı verirsem 1 iş günü sonra hesabıma ek olarak 2.000 TL daha yatacağı söylendi. Ben de belirtildiği gibi otomatik ödeme talimatlarını verdim, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu 2.000 TL kesinlik...
PTT Bank üzerinden telefon faturam için bu ay ilk kez otomatik ödeme talimatı verdim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme günü gelmesine karşın fatura tutarı hesabımdan çekilmiyor ve otomatik ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili ne PTT şubesinden ne de iletişim merkezinden net bir çözüm...
Pttcell’e taşıdığım üç hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Banka müşteri temsilcisiyle yaptığım kontrollerde tüm talimatların aktif olduğu teyit edilmesine rağmen, yaklaşık iki aydır faturalarım bankaya yansımıyor ve otomatik olarak ödenmiyor. Bu nedenle her ay “Hattınız...
6 Ocak Salı günü Mersin PTT merkez şubesinden kredi çektik, 31.900 TL olarak, ama elimize sadece 28.900 küsur verildi. Promosyon için 6.000 TL verilecekti, ama onu da ertesi gün 5.900 küsur yatırdılar ve 2.000 TL otomatik ödeme talimatı verin, onu da alacaksınız dediler. Onu da yaptık, o hâlâ yatmad...
Emekli maaşımı PTT üzerinden almaktayım ve 6.000 TL’lik promosyondan yararlanarak Pttcell hattına geçtim, ayrıca Pttcell hattımın faturasına otomatik ödeme talimatını da Aktif Bank üzerinden verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatımı tanımlattım, İstanbul Arnavutköy PTT şubesine bu i...
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım, ayrıca Aktif Bank’tan kredi kullanıyorum ve Pttcell hattımı da otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım. PTT emekli müşterilerine özel “Pttcell’li olun ve 1 adet otomatik fatura talimatı verin, 14.000 TL’ye varan geri ödemesiz nakit ödeme” kampanyasından y...
"Şikayetim ve inceleme talebimi dikkate aldıklarında k. Kartımdan bakiye yüklenmiş ama sistemin çekmediğini görüp hatalı olan 2 ihlal düzeltildi."
Pttcell hattı kullanıyordum, taahhüdüm bitti ve yüksek faturalardan dolayı hattımı başka operatöre taşımak istedim. 25.04.2025 tarihinde hattımı değiştirdim. Özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum, yok dediler. Ayrıca uygulama üzerinden de günümü kontrol ettim, sürem dolduktan sonra hattımı t...
PTT banka ve Turkcell beni mağdur ediyor. Telefon faturamı otomatik ödemeye vermek istiyorum. Bir bankaya fakat zaten otomatik ödeme talimatı var olar...
İki seferdir PTT'den otomatik ödeme talimatı veriyorum ve iki seferdir talimatımı almış olmalarına rağmen, 390 TL limitin altına düşmesine rağmen hâlâ kartıma yükleme yapılmıyor. Geçiş yaptıktan sonra mağdur oluyorum. Sonradan geçişler bana ceza olarak tekrar gönderiliyor. Postaneye giderek en alt l...
İki seferden beri PTT'den otomatik ödeme talimatı veriyorum ve iki seferden beri talimatımı almış olmalarına rağmen 390 TL limit var onun altına düşüyor ve hala benim kartıma yükleme yapılmıyor ve ben geçiş yaptıktan sonra mağdur oluyorum. Sonradan geçişler bana ceza olarak tekrardan gönderiliyor am...
Vodafone hattımın iş bankasında otomatik ödeme talimatım vardı. Banka değiştirmek için iptal edip, diğer bankama girmeyi denedim. Ancak zaten otomatik ödeme talimatınız var diyor. Vodafone'a girdiğimde PTT Bank'ta gözüküyor. Benim PTT Bank hesabım bile yok. Lütfen durumu ivedi bir şekilde çözün. Yaş...
Darıca merkez postanesinden şikayetçiyim. 19.09.2024 tarihli kendilerinden almış olduğum HGS ürününe otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak kredi kartım müsait olmasına rağmen 4 aydır sonuçlandırılıp karttan çekim yapılamıyor ve bana karayollarından bakiyeniz yetersiz mesajları geliyor. Acil çözülmes...
PTT şubesinden 1034227055 numaralı HGS etiketi aldım, kredi kartımdan da otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra otoyollardan geçtiğimde kredi kartımdan otomatik olarak paraların çekilmediğini fark ettim. HGS'yi aldığım PTT şubesine gittim, geçişlerimin kredi kartından tahsil edilmediğini ifade e...
Aile destek param için otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, ödeme öncelikle PTT'ye yatırılıyor. Ardından PTT, ödemeyi banka hesabıma aktarıyor. Ancak haftalarca param yatırılmadı. PTT'yi aradığımda sorunun e-Devlet kaynaklı olduğunu söylüyorlar; e-Devlet'i aradığımda ise sorunun PTT'de olduğu...
PTT den yardım parası atarken otomatik ödeme talimatı verdiniz diyor parayı atamadım. Yardım etmenizi bekliyorum. Daha önce böyle bir sorunla ilgili bir sıkıntı yaşamadım daha önce. Sorunun çabucak çözülmesini istiyorum desteklerinizi bekliyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım
Zaten var olan bir otomatik ödemem vardı. Banka değişikliği sebebiyle otomatik ödemeyi iptal ettim. Mobil uygulamadan yeni banka bilgilerimi girerek yeni otomatik ödeme oluşturmak istiyordum. Mobil uygulamanız hata verdi. Bunun üzerine canlı destekten bir bayanla görüştüm. Sistemsel hata olduğunu ve...
