to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Viewsonic VX2479A-HD-Pro 24" 1MS 240hz Full HD IPS model monitörü, PTT-KGESKME21-131025 sipariş numarasıyla 5.796,07 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. 15 Ekim günü ürün tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra evde kutuyu açıp kurulumunu yaptığımızda monitörün ekranının kırık ve görüntüsünün tamamen bozuk olduğunu gördük. Ekranda yeşil, kırmızı ve beyaz renkler vardı ve kırık bölgeler net şekilde belliydi. Üründe eksik parça yoktu fakat hasar çok belirgindi.
Kargoyu teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı, hasarı evde fark ettik. Aynı gün içinde Epttavm sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “Müşteriden gelen ürün defolu/zarar görmüş” gerekçesiyle reddedildi. Ürün bana zaten kırık ve kullanılamaz şekilde teslim edilmişti, bu durumda iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 5.796,07 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PTT-M32TLPG1J-151025 ve PTT-L7SDS0F23-141025). Siparişlerim, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Sadece bir siparişimin ücret iadesi banka tarafından tarafıma b...
Epttavm'den 26/12/2024 tarihinde 12.940,94 TL tutarında PTT-AGQNAAL1I-261224 numaralı 2 adet oto dış lastiği siparişi verdim ve aynı zamanda bedelini bankadan havale ettim. Sipariş listeme yanlışlıkla başka bir ürünün dahil olduğunu daha sonra öğrendim. Epttavm müşteri ilişkilerine siparişimde yanlı...
24 Ekim Cuma günü Epttavm üzerinden CAS marka terazi satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen hem para iadem yapılmadı hem de satıcı firma bana 23.730,64 TL tutarında fatura kesti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi bekliyorum. Sipariş numaram: PTT-TAG0DPP29-24102...
21 Eylül’de Epttavm üzerinden “pm-12979 Uydu Alıcısı av Kablo 3.5 mm Stereo Erkek-SCART Kablo 1.2 m” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-2PB1J****-210925. Ödemeyi bankamatik kartımla, toplam 110,66 TL olarak gerçekleştirdim. 22 Eylül akşamına kadar ürün kargolanmadığı için siparişi iptal...
Yorumlar