PTT Kargo Teslimatında Evde Olmama Rağmen Kartım Ulaştırılmadı Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

Tekirdağ Çorlu Dağıtım Toplama Merkezi’nden, Muhittin Bağlariçi 2. Sokak adresime teslim edilmesi gereken Yapı Kredi banka kartım 2 kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 24 Haziran’da kimlik kartı tesliminde de aynı sorunu yaşadım; evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde işaretlenip teslimat yapılmadı. 3-4 Eylül tarihlerinde ise banka kartım için yine aynı şekilde bildirim geldi, fakat kapım hiç çalınmadı, pencereden baktığımda kargo aracı da yoktu. Sonra kameralara da baktık, firma bize gelmişler dedi ama olsa kameralarda gözükmeli.

Takip numaram: 6400417810355. İlk kimlik olayını yaşadığımda PTT’yi aradım, beni şoföre yönlendirdiler, şoför ise alaycı bir şekilde konuşup yüzüme kapattı. CİMER’e de şikayet ettim, ama sonuç alamadım. Şubeye gitmeye vaktim yok ve bu kart maaş kartım olduğu için acil ihtiyacım var. Diğer kargo şirketleri canlı takip sunarken, en azından arama imkanı sağlarken PTT’de bu tür sorunlar sürekli yaşanıyor. Elimde kendi çektiğim fotoğraflar olmasa inanacağım geldiklerine.

Artık bu konuda işlem yapılmasını, ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını ve kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.