to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli’den İstanbul’a gidip geri döndüm. Yolculuğum sırasında normal otoyolu kullanarak Avrasya Tüneli’nden geçtim ve İstanbul Fuar Merkezi’indeki bir etkinliğe katılıp aynı yoldan geri döndüm. HGS etiketim (plaka: 32 avb 582, PTT) üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında bir ücret kesildi. Ancak bu kesintinin hangi geçişlerden kaynaklandığını göremiyorum. E-Devlet ve HGS mobil uygulamasında 13 Kasım tarihli geçiş hareketlerim görünmüyor.
13 Kasım 2025 tarihindeki tüm HGS geçiş hareketlerimin detaylı dökümünün t*******@hotmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum. Otomatik ödeme talimatım bulunmakta ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili bilgilendirme ve fazla/yanlış bir kesinti varsa iadesini rica ediyorum.
05.07.2025 tarihinde 34***** ***** plakalı aracımla YSS özel karayolundan yaptığım geçiş, HGS Mobile uygulamasında ihlali geçiş olarak görünmediği için tarafıma 1660₺ ceza yansıtıldı. HGS Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun YSS özel karayolunda olduğunu ve PTT HGS sisteminin a...
Nisan 2025’ten bu yana PTT HGS mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. HGS etiketim (plaka: 06fv2***) aktif olmasına ve uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bakiye yükleyemiyor, geçişlerimi ve baki...
01.08.2025 tarihinde PTT HGS sisteminde bakım olduğu için hem ihlallerim hem de geçişlerim görünmüyordu. Bu süreçte otoban ve yolları kullandım, ödemelerimi yaptım fakat bakımdan dolayı ödemelerin eksik mi fazla mı olduğunu kontrol edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, onların da sistemde bakım...
PTT Siirt şubesinden aldığım 38 *** 532 plakalı HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2024 yılının 7. Ve 8. Aylarından kalan geçişlerim için HGS uygulamasından ve e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir geçiş ihlali gözükmüyordu. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü (K...
30.06.2025, 17.07.2025, 21.07.2025 ve ağustos ayında 2 adet olmak üzere toplamda 5 adet HGS ihlali geçişim olduğu bilgisini 06.10.2025 tarihinde, oğlumun cep telefonuna gelen SMS ile öğrendim. Her yolculuk öncesi veya sonrası, yolculuk için gerekli bakiyeyi HGS hesabıma yüklüyorum. Belirtilen tarihl...
Yorumlar