Çifte Çekilen Elektrik Faturamın İadesi Henüz Gelmedi

5 Mart 00:53206

24.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vangölü Türkerler Elektrik faturamı 768,96 TL olarak ödedim. Ancak aynı fatura tutarı hesabımdan iki kez çekildi ve toplamda 768,96 TL fazladan ödeme yapılmış oldu. Yapılan görüşmelerde fazla çekilen tutarın 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi fakat bu süre geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Konu ile ilgili 2026-3758775 numaralı başvurum bulunuyor. Buna rağmen iade gerçekleşmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Fazladan çekilen 768,96 TL tutarın Ziraat Bankası hesabıma acilen iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT Bank Ödenen Doğalgaz Faturası Görünmüyor Ve Şirketler Arasında Yönlendirme

Yusuf

PTT Bank

12 Şubat 16:36506

11.02.2026 tarihinde saat 14:21’de eşimin adına kayıtlı, toplam tutarı 2.165 TL olan doğalgaz faturasının devlet destekl...i 1.473 TL’lik kısmını kendi PTT kartımla PTT Mobil uygulaması üzerinden ödedim. İşlem sırasında hesabımdan para çıkışı oldu, dekontum ve otorizasyon numaram elimde mevcut olmasına...

1 Yorum

Çözüldü

PTT Bank Elektrik Fatura İki Defa Ödendi

Kilal

PTT Bank

10 Kasım 2023 19:588.238

"Teşekkürler"

1 Destek

Ödenen Faturanın Sistemde Görünmemesi

Hüseyin

PTT Bank

10 Ekim 2024 17:461.998

"PTT den henüz cevap gelmemesine rağmen ödemeyi yaptığım, Ziraat Bankası'na 24 saat içerisinde sorunu çözüp paramı iade ettiği için teşekkür ederim"

1 Destek

E-Devlet Doğalgaz Yardımıyla Fatura Ödenmedi Ve 3.268 TL Yanlış Çekildi

Birgül

PTT Bank

7 Şubat 14:12542

E-devlet üzerinden PTT doğalgaz yardımı ile Başkent Doğalgaz faturamı ödemek isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Sist...emde tanımlı olan 670 TL doğalgaz yardımımı kullanarak fatura ödemesi yapmak için onay şifremi girdim, ancak işlem sırasında hata verdi. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 3.268...

CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Faturası İadesi

Gülşah

PTT Bank

4 Mayıs 2024 16:195.964

Elektrik faturamı e-Devlet üzerinden ödedim. Eşimin adına olan fatura yardımıyla, ayın 2'sinde bugün mesaj geldi. 'Fatur...a ödenmedi' diye 225 TL yardım tutarı bankadan çekilmiş ve 56 TL yatırdım ancak sisteme geçmediği için bugün tekrar ödeme yaptım. Faturayı tekrar ödediğim için eşimin hesabından 56...