Protherm Servis Ücreti Hakkında Bilgilendirilmemek Ve Yüksek Ücret Talebi

23 Eylül 2024 14:412.399

Benzer Şikayetler

Proterm Kombi Kalitesizliği

6 Mayıs 2024 20:076.054

Proterm markalı kombi, henüz 9 ay kullanılmasına rağmen F1 arıza kodu veriyor. Sorunun çözümü için yetkili servis geldi;... fakat tesisattan kaynaklandığını, müşteri hatası sebebiyle garanti dışı olduğunu söyleyerek, sensör denen parçaya çakıl taşı girdiğini iddia ederek 5.000 TL ücret talep etti. Çakı...

2 Destek

Yüksek Ücret, Çözülmeyen Kombi Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme

Cihat

Protherm

21 Eylül 2025 23:591.747

05.07.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Protherm yetkili teknik servisini, kombimdeki su sızıntısı şikayetim nedeniy...le çağırdım. Servis ekibi parça değişimi ve genel bakım yaptı, toplamda 7.860 TL ücret ödedim. Ancak akşam eve geldiğimde sorunun hiçbir şekilde çözülmediğini gördüm ve tekrar serv...

1 Destek

Protherm Servis/ İşçilik Ödemesi Hakkında

Neşe

Protherm

28 Mart 2024 19:171.596

Protherm marka kombimizin arızası nedeniyle servis talebinde bulundum. Servis ücreti ve bakım ücreti olarak 1119,00 Tl ü...creti mail order ile gönderdim. Gelen servis daha 3 parça değişimi olarak 6700 TL ücreti talep ettiler, ödemeyi gönderdim. Fatura detayında 701,00 TL işçilik bedeli adı altında tek...

Protherm Servis/ İşçilik Ödemesi Hakkında

Protherm Fazla Alınan Ücret

Hakan

Protherm

21 Kasım 2023 14:275.831

Kombi bakımı ve cihazda görünen arıza kodu için randevu almak amacıyla Protherm müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ...yetkili, cihazın garanti süresinin dolduğunu ancak yetkili servis üzerinden ilk bakım işlemi olduğu için bir kampanyaları olduğunu ve 800 TL servis ücretini telefon üzerinden kredi...

1 Destek

Protherm Kombi Çağri Merkezi Servis Şikayeti

Büşra

Protherm

11 Eylül 2024 15:063.369

Protherm marka kombimden gaz kaçağı ve sıcak su gelmemesi sebebiyle çağrı merkezi ile görüştüm. Çağrı merkezi cihazımın ...garanti kapsamında olduğunu ücretsiz bir şekilde servis hizmeti verdiklerini söyledi. Servis geldiğinde kurulumda sorun olduğunda gaz kaçağının garanti kapsamı dışında olduğunu söy...

1 Destek