to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm/Protherm Lynx marka kombi kullanıcısıyım. Ürün için ek garanti ücreti ödememe rağmen sürekli arıza yaşıyorum ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Şehir merkezinden uzak bir bölgede yaşıyoruz ve firma haftada yalnızca iki gün servis verdiği için, evde 4. Evre kanser hastası ...
Ben aldanıp Protherm marka kombi aldım, hem de iyi serisi Lynx Condens serisi. 4 ay sonra ana kartı yandı, şimşek dediler. Benden 6 bin TL alıp değiştirdiler. 2 ay sonra bir daha yandı, bu sefer elektrik dediler. Kartı revize ettiler. Sonra 2 ay geçmeden bir daha yandı, bu sefer de gelip 9 bin isted...
16.11.2024 tarihinde Protherm Lynx Condense 28 KW marka kombimin sıcak su ısıtmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve bir servis kaydı oluşturuldu. 18.11.2024 tarihinde gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini bildirdi. Ancak bir hafta sonra servisi aradığımda parçanın hala temin edilm...
Protherm Lynx marka kombi su akıttığı için markanın yetkili servisi olan demir dökümden randevu oluşturdum. Geldiler eşanjör ve plaka değişimi yapıldı 5500 TL ücret aldılar. Protherm marka eşanjörün piyasada 800-1000 TL olduğunu görünce müşteri hizmetlerini arayıp detaylı hizmet bilgilendirmesi iste...