5
Çözüldü
3 Mart 19:2317
"Kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim."
Talha şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Proteinocean
Proteinocean
Şikayetler
895 şikayet
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim İçin Kanal Bulamıyorum
3 Mart 16:421.385
"İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim."
Proteinocean internet sitesi üzerinden 10672106 numaralı whey protein sipar...işini verdim. Satın alma aşamasında belirtilen sürede kargoya verileceği ta
4
Çözüldü
3 Mart 13:42
Atabey şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mart 20:411.095
"Benimle ilgilendiler ve yeni ürün gönderdiler teşekkür ederim"
Ahmed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mart 18:40
"Şikayet var yazdıktan hemen bir gün sonra geri dönüş sağladılar ve sağ olsunlar çok ilgilendiler telefonla arayarak eksik ürünümü hemen kargoya verdiler bir gün sonra elime ulaştı ve yanında bir sürü hediye vardı teşekkürler protein Ocean"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
Protein Ocean Biscuit Aromalı Whey Protein Kutusunda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
2 Mart 06:052.753
Protein Ocean markasının isolate whey protein tozu biscuit aromalı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı ürün...ün chocolate Nougat aromasını lansman süresince düzenli olarak kullandım ve çok memnundum. Ardından biscuit aromayı denemek için Zorlu AVM’deki Macro mağazasından 8 porsiyonluk küç
5
Çözüldü
1 Mart 00:17782
"Proteinocean a gönderdiğim ürün incelendi tarafıma teslim edildi küçük bir jestte yapıldı sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Şubat 19:0921
"Sorunum çözüldü ve ayrıca yanında gelen hediyeler için de teşekkür ederim cidden çok fazla hediye gönderilmiş sorunum çözüldü ayrıca ekstra mutlu oldum. Protein ocean 🫡"
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Şubat 18:091
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Şubat 15:0844
"Merhaba Şikayetim sonrası firmadan buğra bey hemen arayıp şikayetim ile alakalı konuyu çözüne ulaştırmak için hemen yardımcı oldu bugün yeni ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaştı kendilerine teşekkür ederim ayrıca gönderdikleri hediyeler içinde bir kez daha teşekkür ederim."
Polat şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
25 Şubat 14:46
"Çözüldü teşekkürler"
Okan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Şubat 14:45
"Hızlıca iletişime geçildi ve gayet yardımcı olundu herkese teşekkür ediyorum"
Toprak şikayetini yayından kaldırdı
Aynı Gün Kargo Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği
24 Şubat 01:351.637
Protein Ocean üzerinden cumartesi gecesi 10516235 ve 10516236 numaralı siparişlerimi vererek fitness paketi ve omega‑3 ü...rünü satın aldım. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen pazartesi gecesi olmasına karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma
5
Çözüldü
23 Şubat 16:1538
"Teşekkürler"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Aynı Gün Kargo Sözü Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetinde Oyalama
21 Şubat 13:301.122
20 Şubat saat 15.00 civarında Proteinocean internet sitesi üzerinden 10491179 numaralı siparişi verdim. Sitede, saat 16....00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen siparişim ertesi gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
Aynı Gün Kargo Garantisi Aşılmış, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
21 Şubat 09:261.538
19 Şubat saat 11.00’de Proteinocean internet sitesi üzerinden whey protein içeren 10469282 numaralı bir sipariş verdim. ...Sitede siparişlerin aynı gün kargoya verileceğine dair bir garanti bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir b
5
Çözüldü
Tekrarlayan Kargo Gecikmeleri Ve Sipariş İptali Seçeneği Olmaması
20 Şubat 19:54899
"Çok kaliteli bir firma olduklarına şüphem yok. Süreci hızlandırdılar ve çok ilgi gösterdiler bu süreci iyi şekilde yönetebiliceklerine güvenimi tazelediler."
ProteinOcean’dan yapmış olduğum alışverişlerde kargo süreciyle ilgili sürek...li aynı sorunu yaşıyorum. 2024 yılında da benzer bir vukuat yaşadım, yaklaş
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Bilgilendirme Yok
20 Şubat 14:441.012
ProteinOcean’dan 10473295 numaralı siparişimi dün saat 16.00’dan önce, web sitelerinde “aynı gün kargo” ibaresine güvene...rek verdim. Ancak siparişim ne aynı gün kargoya verildi ne de bugün gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda,
Eksik Gramajlı Creatine Ürünü Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği
20 Şubat 01:251.655
Protein Ocean’ın resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım 120 gramlık Creatine ürününü, önceki ürünü...m bitmediği için jelatini kapalı bir şekilde beklettim. Jelatini yeni açtığımız üründe kutunun yarısının boş olduğunu fark ettik; ayrıca içinden bir yerine iki adet ölçü kaşığı çık
5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
19 Şubat 14:441.940
"Bana ulaşıp sorunu açıklayıp çözdüğünüz için çok teşekkürler ilginize. İyi çalışmalar diliyorum."
Proteinocean firmasının internet sitesinden Ramazan ayı için 17 Şubat günü ...saat 15.00’ten önce, “aynı gün kargo” vaadine güvenerek 6’lı protein tozu v
5
Çözüldü
19 Şubat 13:5575
"Şikayetim en kısa sürede çözüme ulaşmıştır teşekkürler"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Şubat 13:23
"Ürünüm geldiği için teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Gecikmesi, İptal Talebi Ve Ücret İadesi İsteği
18 Şubat 15:431.375
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
18 Şubat 12:48
"Sorunum Merve hanım tarafından çözüldü protein oceandan devam"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Proteinocean 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99