Proteinocean
Şikayetler
Acı Tadındaki Whey Protein Mide Rahatsızlığına Neden Oldu Ve Tam İade İstiyor
Protein Ocean’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 gün önce çikolata aromalı Whey Protein ürünü satın aldım. Ürünü ...ilk kullandığımda tadının ve kokusunun normal protein tozlarından farklı olarak belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim. Buna rağmen denemek için içtiğimde kısa süre içerisinde mi
"Sorunumla ilgilenildi."
Whey Protein Tozunda Mavi Poşet Ve Saç Parçası Bulunması Güveni Sarsıyor
"Proteinocean markasına teşekkür ederim ellerinden geldikçe yardımcı olmaya çalıştılar çabaları için minnettar kaldım. Bundan sonrası için gerekli tedbirlerin alınacağını ve tekrarı yaşanmayacağını belirttiler. Hediye ürünler içinde ayrıca teşekkür ederim hızlı aksiyon alındığı içinde."


"Sorun giderildi"
Biscuit Aromalı Protein Üründe Sürekli Topaklanma Ve Cevapsız Müşteri Desteği
21 Nisan tarihinde Proteinocean’ın kendi internet sitesinden 11707343 numaralı siparişimle 3 kutu protein isolate ürün a...ldım. Bu ürünlerden sadece biscuit aromalı olanda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ne kadar iyi karıştırırsam karıştırayım, sürekli topaklanma yapıyor ve içilecek gibi olmuyor. Aynı

Yanlış Arginine Boyutu Ve Fazladan Creatine Gönderildi
17 Nisan tarihinde Protein. Ocn üzerinden İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere yaklaşık dokuz parçadan oluşan... bir takviye gıda siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Creatine ve 300 gramlık, yani orta boy bir arginine bulunuyordu. Ancak teslimat yapıldığında 3 adet Creatine ve küçük boy bir
Açık Kargo Ve Tozlu Ambalaj Hijyen Ve Güven Sorunu Yaratıyor
"Çok teşekkür ederim yaşanan olayın arkasında durduğunuz için"


Öne ÇıkanKonular
Üç Gün İçinde İade Sözü Verilen 1500 TL’lik Ödeme 10 Gün Boyunca Geri Dönmedi
Proteinocen firmasından kredi kartımla satın aldığım Geynır isimli ürünün siparişini, ürün elime ulaşmadan yaklaşık 7–10... gün önce mail atarak iptal ettirdim. İptal sırasında kredi kartı ile yapılan ödemelerin en geç 3 gün içinde karta geri yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesi
Protein Ocean Whey Protein Peanut Chocolate Ürünündeki Sağlık Sorunları Ve İade Talebi
Protein Ocean markasına ait whey protein lansman serisi Peanut Chocolate aromalı üründen iki adet satın aldım. Ürünlerin... son kullanma tarihi geçmemişti. Aynı siparişte gelen paketlerden biri tamamen sorunsuzken, diğer ürünü kullandığımda ciddi sağlık sorunları yaşadım. Sorunlu olduğunu düşündüğüm ü

"Teşekkür ediyorum proteinocean gerçekten bir numara. Sorunumu sabırla dinlediler ve yardımcı oldular."
"Hallediliyor"
"Taleple ilgilendikleri için memnunum"
"Hatalı ürün hediye olarak verilseydi daha iyi olabilirdi ama teşekkür ederim"
Promosyon İndirimi Kodu Gelmedi, Güvenim Sarsıldı
Protein Ocean’dan yaptığım alışveriş sonrasında e-posta ile “Aldığın ürünü puanla, %15 indirim kazan! Hemen gönderiyoruz...” başlıklı bir mail aldım. Sabah erken saatlerde bu mailde belirtilen şekilde yorumumu yaptım, hatta sistem çalışır diye düşünerek üst üste 5 farklı yorum daha ekledim ancak buna r
Ölçeksiz Ve Dağınık Paketleme, Hevesimi Kırdı
Proteinocean markası ölçek göndermeyip, özensiz paketleme ile ilk alışverişteki hevesimi maalesef kırdı diyebilirim. Son...uçta bu protein tozu ve fazlası zarar göz kararı mı içeceğiz ya da çay kaşığıyla mı? O kadar para veriyoruz hizmet koca bir sıfır İlk ve son alışverişimdi. Bir de kendi orijinal si


"İlginize teşekkür ederim."
"Marka yeni ürünler göndererek yaşadığım mağduriyeti giderdi"
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ödeme Geri Dönmedi
"Sorunum çözüldü"
Proteinocean Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Tamamen Farklı Bir Ürün Yollanmış Durumda
7 Nisan tarihinde Proteinocean’den vermiş olduğum 11419677 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş... ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün yollanmış durumda. Yanlış gönderim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun hızlıca düzeltilmesini istiyorum. Talebim, siparişimde

"Ortak noktada çözüm bulduğumuza sevindim. Anlayışlı yaklaşımınız teşekkür ederim."
Hava Alan, Kıvamı Ve Kokusu Bozulmuş Protein Tozu Şikayeti
"Teşekkürler"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















