to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim İçin Kanal Bulamıyorum
Proteinocean internet sitesi üzerinden 10672106 numaralı whey protein siparişini verdim. Satın alma aşamasında belirtilen sürede kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bu süre aşıldığı için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemini gerçekleştirebileceğim hiçbir kanal aktif olmadığı için iptal talebimi iletemiyorum.
Siparişi kendi siteleri üzerinden verdim ve iptal için yine siteleri üzerinden işlem yapmayı denedim fakat iptal seçeneği ve iletişim kanalları kapalı durumda. Firma tarafından da şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Taahhüt edilen kargolama süresine uyulmadığı için siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın aynı kanaldan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız gecikme için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Web sitemizde yer alan İletişim alanı üzerinden WhatsApp destek hattımız, web form ve Instagram DM kanallarımızdan bizimle iletişime geçebileceğiniz bilgisi paylaşılmıştır. İptal ve iade süreci hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim.
