Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim İçin Kanal Bulamıyorum

profile
03 Mart 16:42
1.169
Enis'in Teşekkür Mesajı
“İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim.”

Proteinocean internet sitesi üzerinden 10672106 numaralı whey protein siparişini verdim. Satın alma aşamasında belirtilen sürede kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bu süre aşıldığı için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemini gerçekleştirebileceğim hiçbir kanal aktif olmadığı için iptal talebimi iletemiyorum.

Siparişi kendi siteleri üzerinden verdim ve iptal için yine siteleri üzerinden işlem yapmayı denedim fakat iptal seçeneği ve iletişim kanalları kapalı durumda. Firma tarafından da şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

Taahhüt edilen kargolama süresine uyulmadığı için siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın aynı kanaldan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 07:18 (Şikayetten 14 saat sonra)
Enis
Enis
04 Mart 21:57

İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Sözü Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetinde Oyalama

profile
21 Şubat 13:30
979
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru