"Teşekkürler gerçekten hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Proteinocean marka
216 şikayet
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim."
Kreatin Ürünümde QR Kodu Orijinallik Kontrolü Sağlamıyor
"Destek için teşekkürler"
Proteinocean marka aromasız, 1 kg, 333 servislik kreatin ürünümü 2025 yılı ...içerisinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün üzerindeki QR kodu oku
Protein Ocean Kreatin Ürününün Analiz Raporları Paylaşılmıyor
Protein Ocean markasına ait kreatin ürünleriyle ilgili şeffaflık konusunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürü...nü internet üzerinden satın aldıktan sonra, içeriğiyle ilgili daha güvenilir bilgiye ulaşmak için bağımsız laboratuvar analiz raporlarını görmek istedim. Bu talebimi Protein Ocean
"Temsilci ile görüştüm ilgilendi teşekkürler"
"Merve hanıma teşekkürler gerçekten çok ilgiliydi protein oceana olan güvenim arttı genelde protein ocean nın direk numara üzerinden iletişim kurulabilecek bir numarası olmadığı için eleştirirler ama bu çözüm ve ilgiden sonra bu eleştiri benim için çürümüş durumda"
"WhatsApp kanalı üzerinden Merve Hanım;konuyu nezaket çerçevesi ve müşteri memnuniyeti kapsamında ele almış olup gerekeni yapmıştır. Empati sağlayarak çözüm odaklı hizmet sunmuştur."
Proteinocean Ketçapta Hijyen Bariyerinin Olmaması ve Eksik Baharatlar
Proteinocean firmasından verdiğim 11084997 numaralı son siparişim, markanın hem operasyonel hem de hijyenik açıdan sınıf...ta kaldığını açıkça göstermektedir. Daha önceki siparişlerimde yaşadığım “vadedilen sürede kargolama yapmama” sorununun üzerine, bu kez çok daha ciddi bir sorun eklenmiştir. Taraf
"Sağ olun gerek kalmadı ürünü bu şekilde kullanıyorum"
Aynı Gün Kargo Sözünüz İhlal Edildi, Siparişim İki Gün Boyunca Beklemede
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya ...verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve
"Bir günden kısa bir sürede sorunumu çözdüğünüz işin teşekkür ederim"
Bozulmuş Creatine Ürünü İçim Sonrası Mide Rahatsızlığı Ve İade Reddi
Proteinocean markasına ait aromasız Creatine Creapure ürününü 2 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda açar açmaz ...hem kokusunda hem de tadında belirgin bir bozulma fark ettim, bu yüzden ürünü güvenle tüketemedim. Durumu ilettiğimde, bazı ürünlerde koku ve tat değişimi olabileceğini söylediler
Ocn Protein Ürünlerinin Etkinlik Ve Maliyet Sorunu
Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak spor yapıyorum ve bu süreçte Protein Ocn markasının whey protein lansman, bcaa+, whey pr...otein collector Edition ve electrolyte blend ürünlerini, kutuların üzerinde belirtilen günlük kullanım dozlarına uyarak kullandım. Buna rağmen ne kas gelişimi ne de performans artı
"Kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim."
"Benimle ilgilendiler ve yeni ürün gönderdiler teşekkür ederim"
Protein Ocean Biscuit Aromalı Whey Protein Kutusunda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Protein Ocean markasının isolate whey protein tozu biscuit aromalı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı ürün...ün chocolate Nougat aromasını lansman süresince düzenli olarak kullandım ve çok memnundum. Ardından biscuit aromayı denemek için Zorlu AVM’deki Macro mağazasından 8 porsiyonluk küç
"Proteinocean a gönderdiğim ürün incelendi tarafıma teslim edildi küçük bir jestte yapıldı sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü ve ayrıca yanında gelen hediyeler için de teşekkür ederim cidden çok fazla hediye gönderilmiş sorunum çözüldü ayrıca ekstra mutlu oldum. Protein ocean 🫡"
"Teşekkürler"
Aynı Gün Kargo Sözü Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetinde Oyalama
20 Şubat saat 15.00 civarında Proteinocean internet sitesi üzerinden 10491179 numaralı siparişi verdim. Sitede, saat 16....00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen siparişim ertesi gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
Proteinocean Kreatin Kullanımından Şiddetli Kaşıntı Ve İade Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde bir market zincirinden Proteinocean markalı 250 gram kreatin ürününü 299 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü ilk kez kullandığım gün, kullanımın üzerinden yaklaşık üç saat geçmişken vücudumda belirgin kaşıntılar başladı. Özellikle saç derimde, avuç içlerimde, bacaklarımda ve hatta
"..."
"Hemen sorunu çözdüler"
"Müşteri hizmetlerinden arayarak daha 8 saat geçmeden mağduriyetimi giderdiler. Hızlı dönüş için teşekkürler. Yaşadığım en hızlı şikayet çözümüydü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














