to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto Tour Kadıköy Sahrayıcedit acentasından 5 arkadaş 16 Eylül 22 Eylül Almanya Avusturya turu aldık. Haziran'da sigorta dahil ödememizi yaptık. 28 Ağustos'ta vize randevusu aldılar. 15 günde çıkar dediler. İnandık maalesef vizeden haber yok. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Pronto Tour'dan Şubat 2025'te Avusturya-Macaristan turu satın ve vize hizmeti satın aldım. Vize randevumun Mart'ın ikinci haftasına alınacağı söylendiği halde Mart'ın ikinci haftasına kadar değil randevuyu almak arayan dahi olmadı. Artık dayanamayıp ben aradım. Arayan kişi 'ben yetkili kişi değilim'...
16-19 Ağustos 2025 Yunan adaları turuna 7 kişilik vize kiti istedik. Talep üstünden 2 hafta geçti. Defalarca aradık fakat hala kitimiz gönderilmedi. Hepimizin haftaya vize randevusu var. Vize kiti için 4 gün içinde elinizde olacak dediniz 2 hafta oldu hala elimize bir belge geçmedi. Pronto Tour pişm...
Pronto Tour 26 Eylül'de vize reddi aldım, 14 iş günü içerisinde ödemeniz yapacağız dediler. 25 gün oldu. Hiçbir ödeme yapmadılar, hâlâ oyalıyorlar. Vizecileri zaten iş bilmez, hep bir oyalama, yanlış bir başvuru yapmışız. Red aldım, ofislerine bir tanıdığım gönderdim. Şişli'de bir iş merkezinde 15 ...
Pronto Tour'a Benelux için üç ay önce tur satın aldım. Eşim ve kızımın vizesi var fakat benim için vize alınacaktı. Bunun için de tur şirketine ödemeyi yaptım. Bana vizeyle ilgili bir sorun çıkmayacağı belirtildi. Bugün 10 Mayıs ve bir aydır vize bölümüyle görüşmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde b...
Öncelikle çok uzun uğraşlar sonucunda paramı geri aldığımı belirtmek isterim fakat bu çok uzun ve sancılı bir süreç oldu. Nişanlımla birlikte Pronto Tour'dan Prag-budapeşte-Viyana turu almıştık ve vize çıkmamasına karşı sigorta için de ayrıca para ödemiştik. Vize bize çıkmadı ve süreç bundan sonra b...
Yorumlar