Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour İle Vize Sorunu Ve Güvenilirlik Eksikliği

Tuğçe
09 Ocak 20:23
3.565

Pronto Tour'un Prag turunu satın almıştık fakat vizeye kendimiz başvurduk. Evraklarımız eksiksizdi fakat Pronto Tour'un vermiş olduğu otel konfirmesini VFS Global İzmir'deki arkadaşlar kabul etmedi, eksik evrak dilekçesi doldurttular.

Pronto Tour ile görüştüğümüzde herkese aynı evrakı verdiklerini söylediler. Bir problem olmayacağını söylediler ve vizemiz reddedildi. Tek reddedilme nedenimiz ise Pronto Tour'un bize vermiş olduğu otel konfirmesinin güvenilir olmayışı, çünkü otel kaşesi yok! Ve biz kamu çalışanlarıyız, yeterince para da var hesabımızda, sadece otel bilgisinden dolayı red yedik, şaka gibi.

Acaba Pronto Tour'un kendi vize acentası da aynı evrakı mı gönderiyor? Allah'tan onlara güvenmeyip turu zamanında iptal ettik, gerçi 14 iş günü de doldu, onu da yatırmadılar.

12 Şubat 14:50 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, İade işlemleriniz yapılmıştır. Saygılarımızla Prontotour

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Pelin
05 Nisan 2024 11:24
8.468
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevusu Hatası Nedeniyle Tur İptali Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Gülten
23 Mayıs 18:51
5.614
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
18 Temmuz 2024 20:04
6.477
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Figen
21 Kasım 2024 09:48
4.153
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour'dan Alınamayan Hizmet Ve İade Sorunu

Fehmi
21 Nisan 16:41
9.007
Benzer Şikayet Yaz